E experience Store di SETAR, ta un concepto nobo pa SETAR y tambe pa Aruba, na unda cu a habri Teleshop Irausquin Plein den un bachi nobo.
Parti pafo a haya un inspiracion den e naturalesa di Aruba,segun Ronica Moore-Lopez. A incorpora hopi palo, hopi piedra y tambe a hinca emata di Watapana den un bachi super moderno. Ora cu drenta paden, ta unexperiencia nobo y unico.
Ta un experiencia mas digital y mas adapta na e deseo di e clientenan.
Kico esey ta encera
Clientenan awendia kier wak un telefon, nan kier wak unacesorio, nan kier sinti’e den nan man, nan kier wak e colornan cu tin, pone ecahanan banda di otro. Esey ta e oportunidad cu SETAR ta brinda e cliente den eteleshop aki.
E cliente ta wordo atendi pa un afitrion cu ta guiabo den e expeeriencia den e tienda nobo aki di SETAR. Por bay na e seccion unda cu por wak e devicesnan di ultimo modelo. Tambe por bay na un Technology Corner cual ta nobo unda cu a cuminsa estrena realidad virtual.
Hopi biaha hende ta scucha di Virtual Reality pero no sakico ta encera precies.
Awor aki por bay na Teleshop na Irausquin Plein, dal e googlenan bisti y sa kico kiermen kico ta VI, kico ta pa drenta den e mundo aki.
Asina ta bay keda estrena e tecnologianan di mas nobo,manera drones, home automation. Tipo di experiencianan nobo asina, lo baydisplay den cada un di e teleshopnan cu tin. E experiencia lo bay ta otro.Clientenan ta bay bin cerca nos, nan ta bay cana rond den e tienda, nan ta baywak teleron, nan ta bay tin pregunta. No ta solamente bo ta coy un number, caysinta den e teleshop y warda bo number yega.
E CSRs lo bay wak e cliente y wak kico ta su necesidad. E ta bay riba vloer y bay cerca e cliente. E no ta un manera cu ta warda tras di balie pa e cliente bin cerca nan, sino bay cerca e cliente. Ta un manera mas proactivo y ta mas cerca di e cliente pa haci un benta of contesta un pregunta di e cliente. Ta algo completamente nobo. Ta algo cu a cuminsa na Teleshop Irausquinplein y lo sigui cu esaki na tur e otro teleshopnan di SETAR.
2019
SETAR lo bay sigui cu tur e otro teleshopnan. Siguiente lota na San Nicolas, despues Santa Cruz y e demas teleshopnan ta sigui. Lo bay taun aña hopi activo, fuera di tur e promocionnan cu tin durante aña. Carnaval lobay ta grandi tambe pa SETAR otro aña. Hunto cu esey lo bay revamp tur eteleshopnan otro aña y e aña despues di esey, segun Moore-Lopez.
